La massothérapie intervient principalement par le toucher afin de soutenir le confort, la détente, la conscience corporelle et le mieux-être. Une thérapie psychologique utilise des méthodes spécifiques pour accompagner la vie émotionnelle et la santé mentale. Le massothérapeute doit savoir reconnaître les limites de son rôle et orienter la personne lorsque ses besoins dépassent le cadre du massage.